Katalog
Nedladdning
 
Visa, Visa Delta, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Solo

Frakt och leverans

Fraktkostnader

Beställningsvärde Pris Leveranssätt
 Under 500 kr  39 krPostkontor/post i butik
 Över 500 kr GratisPostkontor/post i butik

 -

  89 krLevereras till dörren

Leveranssätt

Du har två alternativ för leverans:

1. Leverans till närmaste postkontor. Denna tjänst faktureras med 39 kr i fraktavgift när beställningsvärdet understiger 500 kr. Paketet kommer till ditt närmaste postkontor/post i butik och du får ett sms/postavi när varan har kommit fram till Posten/post i butik. Om försändelsen inte hämtas inom tidsfristen, kommer kunden att belastas med en extra fraktkostnad på SEK 39:- för att få varorna tillsänt på nytt.

2. Leverans till dörren. Denna tjänst faktureras med 89 kr i fraktavgift och kan nyttjas i större städer. Hemleverans sker mellan kl. 17.00 och 21.00. Du förvarnas två gånger med sms när paketet är på väg och blir uppringd ca 30-60 minuter före avlämning. Kom ihåg att uppge ditt telefonnummer när du registrerar dig som kund.

Varorna skickas alltid som Postpaket vilket ger dig möjlighet att spåra paketet med hjälp av ett sändningsnummer. Paketet skickas mellan 2 till 5 vardagar efter beställning, beroende på vilken tidpunkt varorna beställdes och leveransställe. Vänligen räkna med längre leveranstid kring påsk och jul.

Returrätt

Enligt ångerrätten har du som kund rätt att byta eller returnera varan/varorna inom 14 dagar efter att du mottagit det. Detta är under förutsättning att varan/varorna är i samma skick som när de sändes (inte använda, skadade eller annat). Du får då pengarna tillbaka för varan/varorna du eventuellt har betalat för. Vid ångerrätt vid internethandel skall kostnaden för returporto alltid bäras av kunden.

Kontakta alltid kundtjänst post@greenpeople.se innan du skickar tillbaka en vara. Om du vill byta eller returnera varan returneras det till Elle Basic AS, Vallmovägen 2, 243 39 Höör.

Avsändaren är ansvarig för transportrisken. Har du betalat fakturan måste du komma ihåg att skicka med kontonummer för utbetalning av tillgodohavanden. OBS! Vid byte av varor är det köparen som bär kostnaden för porto.