Leverans
Vi har inte möjlighet att lägga till leveransinstruktioner för beställningar som skickas med Royal Mail, men du kan lägga till denna information via Royal Mails webbplats eller mobilapp när du har fått ditt spårningsnummer: https://www.royalmail.com/track-your-item#/
Leverans nästa dag
Om du behöver din beställning snabbt, vänligen välj Priority Despatch i kassan så kommer vi att prioritera och skicka den samma dag* åt dig. En avgift på £4,50 tillkommer för vår prioriterade leveranstjänst.
Beroende* på efterfrågan hos fraktbolaget kommer din beställning att anlända nästa arbetsdag med Royal Mail Tracked 24, förutsatt att du beställde före kl. 13.00 dagen innan. Priority Despatch-beställningar som görs efter kl. 13.00 lämnar vårt lager följande arbetsdag*. Vänligen notera att om du gör din beställning mellan fredag kl. 13.00 och söndag, kommer den att skickas följande måndag*.
* Undantaget helger och helgdagar
Leveransinformation för EU och EES
Alla beställningar skickas med spårbar leverans.
För alla beställningar under 50 Euro tillkommer en fraktavgift på 7,25 Euro per beställning, förutom för de länder som anges nedan där specifika kostnader gäller enligt följande:
Bulgarien 23,50 Euro
Kroatien 23,50 Euro
Cypern 40,00 Euro
Malta 40,00 Euro
Portugal 23,50 Euro
Slovakien 23,50 Euro
Alla EU-beställningar över 50 Euro har fri frakt, förutom för de länder som anges nedan där fri frakt tillämpas vid följande tröskelvärden:
Danmark 375,00 kr
Norge 600,00 kr
Sverige 550,00 kr
Utrikesleveranser utanför EU skickas med Royal Mail Tracked – till följande kostnader
Utrikesleveranser med Royal Mail Tracked
Leveransvillkor
STORBRITANNIEN (FASTLANDET)
• Instruktioner för säker avlämning kan anges på Royal Mails webbplats eller app när du har fått ditt spårningsnummer. När en sådan begäran görs kan Green People inte ta ansvar för förlust av eller skada på leveransen. Om du behöver leverans före en viss tidpunkt, vänligen ring eller kontakta oss – en extra avgift tillkommer för denna tjänst.
• Även om vi strävar efter att skicka alla beställningar samma dag som de tas emot (före kl. 13.00), kan detta vara omöjligt under perioder med hög belastning. Leveranstider som anges i kassan är uppskattningar och kan inte garanteras under mer belastade perioder. Välj prioriterad hantering om din beställning är brådskande.
• Priserna kan ändras utan föregående meddelande.
Frakt till USA
På grund av ändrade tullavgifter kan vi för närvarande inte skicka produkter till adresser i USA. Vi gör vårt bästa för att lösa detta. Om du vill bli meddelad när vi återigen kan skicka till USA, vänligen kontakta vår kundtjänst på organic@greenpeople.se.
VANLIGA FRÅGOR OM FRAKT
-
När får jag min beställning?
Våra normala leveranstider är 2–4 arbetsdagar, men under perioder med hög belastning kan detta variera. Vänligen kontrollera den beräknade leveranstiden i kassan under fraktalternativ. Om du behöver din beställning snabbare än så, välj vårt alternativ för Prioriterad hantering i kassan.
-
Erbjuds kostnadsfri standardleverans till Skotska högländerna och Nordirland?
Ja, GRATIS standardleverans täcker hela Storbritannien, inklusive Skottland (Highlands), Nordirland och postnummer som börjar på PA
-
Kan jag lägga till en leveransinstruktion?
Vi har inte möjlighet att lägga till leveransinstruktioner för beställningar som skickas med Royal Mail, men du kan lägga till denna information via Royal Mails webbplats eller mobilapp när du har fått ditt spårningsnummer: https://www.royalmail.com/track-your-item#/
Instruktioner om att lämna paketet på en säker plats kan också lämnas på Royal Mails webbplats eller app när ditt spårningsnummer har mottagits. Vid en sådan begäran
-
När är sista tid för beställning för leverans nästa dag?
Vi strävar efter att leverera alla beställningar som tas emot före kl. 13.00, men under perioder med hög belastning kan detta inte alltid garanteras. Om du behöver din beställning snabbt, vänligen välj Priority Despatch i kassan, så prioriterar vi och skickar din order samma dag. Beroende på* kurirens belastning kommer beställningar som görs före kl. 14.00 att levereras nästa arbetsdag med Royal Mail Tracked 24 Courier. Beställningar med Priority Despatch som görs efter kl. 14.00 lämnar vårt lager följande arbetsdag. Observera att om du gör din beställning mellan fredag kl. 14.00 och söndag, kommer den att skickas följande måndag. Om du behöver få ditt paket levererat före en viss tidpunkt, vänligen ring eller kontakta oss.
* Omfattar ej helger och helgdagar
-
Levererar ni till BFPO-adresser?
Ja, de tillåtna formaten är ”BFPO NNN”, där NNN är 1–3 siffror.
-
Hur gör jag en internationell beställning med ett värde på £200 eller mer?
För beställningar över 200 £, vänligen kontakta oss då vi behöver beräkna fraktkostnaden. Vänligen notera att vi inte tar ansvar för utebliven leverans av beställningar som skickas till adresser utanför Europeiska gemenskapen.
-
Kommer jag att behöva betala ytterligare tullavgifter på internationella beställningar?
Internationella beställningar kan bli föremål för ytterligare avgifter som täcker lokal beskattning vid leverans. Mottagare av beställningar som skickas till destinationer både inom och utanför EU (inklusive Kanalöarna) ansvarar för eventuella lokala skatter som tillkommer på varorna.
*Priserna kan ändras utan föregående meddelande. Green People kan inte ta ansvar för förlust av eller skada på leveransen.
För våra fullständiga köpvillkor vänligen
klicka här
