Hos Green People är vi måna om att skydda din integritet. 

SÄKERHET

När du går in i betalningsprocessen på Green Peoples webbplats använder du Shopify-betalningar och inbäddade formulär från en säker server hostad av Paypal. Båda metoderna använder sha256RSA-krypteringsteknik. Detta innebär att känslig information, såsom dina kreditkortsuppgifter, inte kan fångas upp eller ses av någon annan än våra betalningsleverantörer. Green People ser aldrig dina kortuppgifter. Vi blir endast informerade när din betalning har auktoriserats av din bank.

Din surfning på webbplatsen är också krypterad.

 

Hur samlar Green People in dina personuppgifter?

Vi kan samla in dina personuppgifter på följande sätt:

  1. När du registrerar dig eller använder greenpeople.co.uk ("Webbplatsen").
  2. När du kontaktar Green People via telefon eller e-post.
  3. När du deltar i utlottningar eller tävlingar som anordnas av Green People.
  4. När du fyller i enkäter som vi skickar till dig i forskningssyfte (även om du inte är skyldig att fylla i dessa).
  5. När du fyller i formulär för transaktioner, anställning eller andra ändamål.

 

Vilken typ av personuppgifter samlar Green People in om dig?

Utöver personuppgifter som namn, födelsedatum, adress, e-post och telefonnummer kan Green People även samla in följande personuppgifter om dig:

  1. Information om transaktioner du gör hos Green People (oavsett om det är via webbplatsen eller vid vår disk på en bransch- eller konsumentmässa).
  2. Information om dina shoppingpreferenser, såsom dina favoritprodukter.
  3. Information om dina hudvårdspreferenser och intressen.
  4. Information om dina besök på webbplatsen och de resurser du använder. 
  5. Information om när du kontaktar Green People via e-post, post eller telefon. Observera att vi kan spara en kopia av den korrespondensen.
  6. Kommentarer och åsikter: såsom kommentarer och åsikter du delar på Green People, när du lämnar feedback eller recensioner på våra produkter eller vår webbplats, eller när du svarar på våra enkäter, tävlingar och kampanjer.
  7. Vi samlar också in information om den dator eller annan elektronisk utrustning du använder för att ansluta till webbplatsen, såsom detaljer om typen av enhet (vilket kan inkludera unika enhetsidentifieringsnummer), dess operativsystem, webbläsare och applikationer som är anslutna till webbplatsen via enheten, din internetleverantör eller mobilnätverk, din IP-adress och din enhets telefonnummer (om den har ett).
  8. Information om din plats: Utöver information som du själv väljer att lämna till oss samlar vi inte in information om din exakta position. Din enhets IP-adress kan hjälpa oss att fastställa en ungefärlig plats, men denna är inte mer exakt än stad, delstat eller land där du använder din enhet.
  9. Din sök historik på Google och historik på Youtube över flera enheter.
  10. Dina demografiska och sociala kriterier såsom kön, ålder, yrke, civilstånd och inkomst.
  11. Annan information genom vilken vi kan identifiera dig (eller som finns tillgänglig i offentliga register).

  

Vem mer behandlar information för Green People?

  • Klaviyo (E-postleverantör baserad i EES): E-post, personlig data om hudvårdspreferenser och orderdata behandlas för Green Peoples marknadsföringsändamål.
  • AdWords (Googles annonstjänst): Insamling, delning och användning av personuppgifter för personliga annonser för användare inom EES.
  • Affiliate Window (Affiliate-marknadsföringsleverantör): Anonym orderdata behandlas för Green Peoples marknadsföringsändamål.
  • Alchemer (Enkätleverantör baserad i USA): E-post och enkätdata behandlas för Green Peoples marknadsföringsändamål.
  • Klaviyo (SMS-leverantör): Mobilnummer och inställningar för samtycke.
  • Bubblehouse (Leverantör av lojalitetsprogram baserad i USA): Kundorderdetaljer. E-post och marknadsföringsinställningar.
  • Nosto (Leverantör av konverteringsoptimering baserad i EES): Intäktsdata behandlas för Green Peoples marknadsföringsändamål.
  • Google Analytics (Webbplatsanalys & signaler): Orderdata och anonymt webbläsarbeteende behandlas för Green Peoples marknadsföringsändamål.
  • GFS (Budfirma baserad i Storbritannien): Namn, adress, telefonnummer för leveranshantering.
  • Royal Mail (Budfirma baserad i Storbritannien): Namn, adress, telefonnummer för leveranshantering.
  • APC (Budfirma baserad i Storbritannien): Namn, adress, telefonnummer för leveranshantering.
  • Paypal (Betalningsleverantör baserad i USA): Kreditkort, namn, adress, telefonnummer och orderdata för betalningshantering.
  • Credit Call (Betalningsleverantör baserad i USA): Kreditkort, namn och orderintäktsdata för betalningshantering.
  • Shopify Payments (Betalningsleverantör baserad i USA): Kreditkort, namn och orderintäktsdata för betalningshantering.
  • Paypal (Betalningsleverantör baserad i USA): Kreditkort, namn och orderintäktsdata för betalningshantering.
  • Twitter (Sociala medier baserad i USA): E-postdata behandlas för Green Peoples marknadsföringsändamål.
  • Facebook (Sociala medier baserad i USA): E-post, personuppgifter och webbläsardata behandlas för Green Peoples marknadsföringsändamål.
  • Instagram (Sociala medier baserad i USA): E-post, personuppgifter och webbläsardata behandlas för Green Peoples marknadsföringsändamål.
  • Clearpay (Betalningsleverantör baserad utanför EES): Kreditkort, namn och orderintäktsdata för betalningshantering.

 

Vad använder Green People dina personuppgifter till?

Vi kommer att behandla alla dina personuppgifter som privata och konfidentiella (även om vi förbehåller oss rätten att lämna ut denna information under vissa omständigheter, enligt vad som anges nedan).

Vi bekräftar att alla personuppgifter som du lämnar till oss kommer att hanteras säkert och i enlighet med den registrering vi har hos Data Commissioner's Office. Vi kommer att använda och behandla dina personuppgifter i enlighet med Data Protection Act 1998 och GDPR, med framtida ändringar, samt annan relevant dataskydds- eller integritetslagstiftning. Användningsområdena för dina personuppgifter kan inkludera följande:

  1. Behandla order som du gör via webbplatsen eller vid vår disk på mässor (observera att dina uppgifter kan behöva skickas till en tredje part för att de ska kunna leverera den produkt du beställt, och vi kan behålla dina uppgifter under en rimlig tid efter att du har slutfört transaktionen för att uppfylla avtalsenliga förpliktelser såsom återbetalningar, garantier etc.).
  2. Behandla betalningar och förhindra bedrägliga transaktioner (vi kan behålla dina uppgifter för dessa ändamål under en rimlig tid och vi kan lämna dina uppgifter till en tredje part för att utföra dessa funktioner).
  3. Med ditt samtycke, behålla dina personuppgifter, preferenser och detaljer om dina transaktioner för att hålla dig informerad via e-post, post, mobilmeddelanden, telefon och/eller via andra digitala medel inklusive sociala medieplattformar, om produkter (inklusive specialerbjudanden, rabatter, kampanjer, evenemang, tävlingar och så vidare) som erbjuds av Green People, samt rekommendera de produkter som vi tror är av särskilt intresse för dig. Observera att detta kan innebära att dina uppgifter lämnas till noggrant utvalda tredje parter som kan informera dig om sina produkter eller tjänster som kan vara av intresse för dig.
  4. Registrera dig på webbplatsen och där detta innebär att du får ett konto, kommer vi att använda dina personuppgifter för att underhålla och uppdatera ditt konto (t.ex. vid adressändring eller ändring av dina inställningar för push-meddelanden).
  5. Att lägga en order hos Green People ger ett underförstått samtycke till marknadsföring via post. Du har rätt att när som helst tacka nej (se avsnittet "Hur man avregistrerar sig" nedan).
  6. Förbättra webbplatsens eller appens innehåll och utseende för att säkerställa att innehållet presenteras på det mest effektiva sättet för dig.
  7. Bedöma och behandla din jobbansökan (vi kan behålla dina uppgifter under en rimlig tid efter att vår rekryteringsprocess har avslutats för administrativa ändamål).
  8. Administrera utlottningar eller tävlingar som anordnas av Green People. Se de specifika villkoren för varje utlottning eller tävling.
  9. Utföra utvärderingar och analyser (till exempel marknads-, kund- och produktanalyser) för att vi ska kunna granska, utveckla och förbättra de produkter eller tjänster vi erbjuder.
  10. Cookies och lokal lagring: vi kan lagra information (som kan inkludera personuppgifter) lokalt på din enhet med hjälp av cookies och andra lagringsmetoder i webbläsare och applikationer. För mer information, se avsnittet om cookiepolicy nedan.
  11. Internationella överföringar av dina personuppgifter: de personuppgifter vi samlar in kan överföras till och lagras i länder utanför den jurisdiktion du befinner dig i, inklusive, särskilt, utanför EU. Vissa av dessa jurisdiktioner erbjuder olika skyddsnivåer för personuppgifter och kan i vissa fall vara mindre skyddande än den jurisdiktion där du vanligtvis är bosatt. Vi kommer att vidta alla rimliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna integritetspolicy.

Vi förbehåller oss rätten att genomdriva eller tillämpa våra användarvillkor och andra avtal; eller för att skydda rättigheter, egendom eller säkerhet för Green People, våra kunder eller andra. Detta inkluderar utbyte av information med andra företag och organisationer i syfte att skydda mot bedrägerier och minska kreditrisker. Som nämnts ovan kan vi också lämna ut dina personuppgifter till noggrant utvalda och övervakade tredje parter som anlitas för att hjälpa oss att driva, hantera och förbättra kvaliteten på de produkter som Green People erbjuder, samt för marknadsföring och bedrägeri- och kreditkontroller. Vi kräver att alla tredje parter som vi samarbetar med behandlar dina personuppgifter lika omsorgsfullt och konfidentiellt som vi gör.

Du bör vara medveten om att om vi blir ombedda av polisen eller någon annan tillsyns- eller myndighet som utreder misstänkt olaglig verksamhet att tillhandahålla dina personuppgifter eller annan information vi har om dig, har vi rätt att göra det.

Du samtycker till att du inte motsätter dig att vi använder dina personuppgifter för något av de syften som beskrivs i denna integritetspolicy och du bekräftar att du inte kommer att betrakta något av dessa syften som ett brott mot dina rättigheter enligt Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003.

I fall där du kontaktar oss per telefon kan samtal spelas in för kvalitets-, utbildnings- och säkerhetsändamål. Samtal kan också övervakas utan ditt samtycke under följande omständigheter: för att tillhandahålla bevis på en affärstransaktion; för att förebygga eller upptäcka brott; för att utreda obehörig användning av ett telekommunikationssystem; för att säkerställa att ett företag följer myndighetskrav; för att se till att kvalitetsstandarder eller mål uppfylls; i den nationella säkerhetens intresse; och för att säkerställa en effektiv drift av telekommunikationssystemet.

Vi kommer inte att behålla dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för de syften de behandlas för. Enligt dataskyddslagstiftningen har du rätt att få tillgång till information som finns om dig. Om du väljer att utöva denna rätt kommer vi att förse dig med information om de uppgifter vi har om dig.

 

Hur kan jag avregistrera mig?

Om du vid något tillfälle inte längre vill att vi ska behålla dina personuppgifter eller om du inte vill få information från oss, finns det flera sätt att avregistrera sig. Dessa är följande:

  1. Du kan klicka på länken "avregistrera" i alla meddelanden som vi skickar till dig via e-post, vilket automatiskt avregistrerar dig från den typen av utskick. Varje "avregistrera"-länk gäller endast för den specifika typen av kommunikation (t.ex. marknadsföring eller orderhantering). Detta innebär att avregistrering från marknadsföring inte automatiskt avregistrerar dig från vår orderhantering (eller vice versa). Observera också att du kan fortsätta att få meddelanden som redan är på väg till dig under en kort period medan din begäran om avregistrering behandlas.
  2. Alternativt kan du kontakta vår kundtjänst på 01403 740 350 (+044 1403 740 350 från utlandet), måndag till fredag: 09.00-17.00 (GMT/BST), via e-post eller genom att använda vårt onlineformulär.
  3. För SMS-meddelanden kan du välja bort att få ytterligare kommersiella textmeddelanden genom att klicka på länken för avregistrering längst ner i SMS:et. För ytterligare information om hur du väljer bort detta, vänligen läs våra Villkor.

Om du vill att dina uppgifter ska tas bort helt från vårt CRM-system måste du kontakta vår kundtjänst via kontaktuppgifterna längst ner på denna sida.

Om du vill välja bort Googles aktivitetsspårning, vänligen se dina aktivitetsinställningar här: https://myactivity.google.com/activitycontrols

Webbplatsen kan då och då innehålla länkar till och från webbplatser som tillhör våra partnernätverk, annonsörer och dotterbolag. Om du följer en länk till någon av dessa webbplatser, observera att dessa webbplatser har egna integritetspolicyer och att Green People inte tar något ansvar eller har några förpliktelser för dessa policyer. Vänligen kontrollera dessa policyer innan du skickar några personuppgifter till dessa webbplatser.

 

 

COOKIES


Hur kan jag förhindra användningen av cookies?

Din webbläsare kan också ge dig möjlighet att kontrollera cookies. Hur du gör beror på typen av cookie. Vissa webbläsare kan ställas in för att avvisa cookies. Att blockera eller radera cookies kan hindra dig från att använda de flesta av våra tjänster. För att ta reda på mer om hur du aktiverar, inaktiverar eller raderar cookies från din webbläsare, besök här.

Vissa webbläsare har funktioner för "spåra inte" (do not track) som gör att du kan tala om för en webbplats att den inte ska spåra dig. Dessa funktioner är inte enhetliga. Vi svarar för närvarande inte på dessa signaler. Om du blockerar cookies kan det hända att vissa funktioner på våra webbplatser inte fungerar. Om du blockerar eller avvisar cookies kommer inte all spårning som beskrivs här att upphöra.

 

VERKTYG FÖR ATT "DELA" PÅ GREENPEOPLE.CO.UK

Vi vet att du älskar att dela det fantastiska innehåll vi har på greenpeople.co.uk. Var medveten om att sociala nätverk, som Facebook, Instagram och Twitter, kan skicka cookies. Vi kontrollerar inte inställningarna för dessa tredjepartscookies, så vi föreslår att du kontrollerar tredjepartswebbplatserna för mer information om deras cookies och hur du hanterar dem. De affärspartners som kan placera cookies på greenpeople.co.uk inkluderar:

 Affiliate Window och Google

  • Ibland annonserar vi på tredjepartswebbplatser och Affiliate Window-cookies används för att hjälpa oss och våra annonsörer att se vilka annonser du klickar på och interagerar med. Varje enskild annonsör använder sina egna spårningscookies och den insamlade datan är inte konfidentiell eller utbytbar.

 Vänligen återkom ofta för att se uppdateringar eller ändringar i vår integritets- och cookiepolicy.

 

FÖRETAGSUPPGIFTER

Om du vill kontakta Green People kan du använda följande uppgifter:

Telefon: 01403 740350

E-post: organic@greenpeople.co.uk

Adress:

Green People
10/11 Pondtail Farm
Coolham Road
West Grinstead
RH13 8LN

För en översikt över hur vi använder dina uppgifter, se vårt integritetsmeddelande.